En un escenario tan complejo, convulso y cambiante, como son los mercados globales y los negocios, el proceso de internacionalización no ha de ser un salto al vacío, sino una estrategia bien planificada para tomar eficientes. Tres son las fases o etapas del proceso de internacionalización empresarial. Una primera, las empresas que quieren explorar y abrir nuevos mercados por primera vez, en esta etapa es clave decidir y acertar en qué país/es hay potenciales clientes y analizar bien la tipología de mercado con variables cualitativas y cuantitativas. En segundo lugar, las empresas que ya cuentan con presencia en diferentes países; en esta fase es indispensable monitorizar bien su índice de penetración y crecimiento potencial en el mercado local, por países, regiones, ciudades… descendiendo en las escalas geográficas para optimizar el proceso de captación de nuevas oportunidades. Y, por último, empresas con un crecimiento en el exterior que justifica la apertura de una o más oficinas. En este tercer ciclo es fundamental acertar con la ubicación de la misma, valorando datos e información de proximidad y distancia-tiempo con las áreas de mayor concentración de mercado potencial, o de zonas logísticamente estratégicas para determinados sectores.

La implementación de las nuevas tecnologías y su aplicación es imprescindible en el buen funcionamiento empresarial, incluido los procesos de expansión e internacionalización. El procesamiento y análisis de los datos permite a las empresas gracias a la información y conocimiento obtenido optimizar sus estrategias, prever, gestionar los riesgos y mejorar la eficiencia operativa. En su informe “Voices on 2030: Financial services reinvented”, KPMG afirma que la analítica de datos se ha convertido en el principal diferenciador competitivo. No cabe duda de que es así. Un conocimiento preciso obtenido gracias a información sólida, de calidad (basada en datos geoposicionados, fidedignos y actualizados) y visual a través de los mapas. El acceso a ese conocimiento e información representa una ventaja para las empresas, a la hora de trazar sus estrategias, detectar y conocer cuáles son sus debilidades y oportunidades.

La Localización y la Visualización o representación gráfica del mercado global es necesaria e ineludible en estos nuevos tiempos para planificar y desarrollar estratégicamente los negocios tanto a nivel nacional como internacional. Disponer de herramientas eficaces que aporten una información visual es primordial en el mapa global de los negocios internacionales. Soluciones inteligentes que analizan los datos en un contexto de localización y que aportan un análisis exhaustivo, gracias a la interrelación de datos y al material gráfico a modo de atlas geográfico mundial de los negocios. Un ejemplo de estas herramientas es Geomarketing Worlwide de inAtlas, una solución visual única en el mercado que permite consultar de forma inmediata dóndeestán los mercados más interesantes para expandirse (licencia global con la consulta a los mercados completos B2B – por sector, tamaño y ventas; y B2C – por población y renta media per cápita en todo el mundo, entre otros). Y, una vez decidido los mercados, posibilita descender en escala y examinar con profundidad, en cada país elegido (licencia país) cuestiones estratégicas de notable envergadura como: la búsqueda de clientes potenciales, diseño de campañas, descarga inmediata de contactos y, también, la búsqueda de los mejores lugares donde abrir una oficina al exterior y/o ampliar una red de puntos de ventas.

Las tecnologías y soluciones, basadas en la Localización y Visualización de Geodatos, son un aliado indispensable para las estrategias de expansión y desarrollo empresarial a la hora de tomar decisiones eficaces. Decisiones tomadas en función del análisis e interrelación de parámetros e ítems referidos a cuestiones económicas, sociales, demográficas, de ubicación o poder adquisitivo de la población para diseñar estrategias y/o estudiar los patrones de comportamiento, analizar tendencias, y expansión internacional.Aportan esa mirada global y holística necesaria en el ecosistema empresarial para identificar, conocer in situ las ventajas o nuevas oportunidades, y las tendencias frente a terceros; establecer estrategias de crecimiento más eficaces y rentables.

El Business Intelligence requiere de una buena gestión integral, en el análisis de los datos, pero también de un conocimiento exhaustivo de la dimensión territorial para interpretar los datos basándose en patrones de éxito de concentración, distancias y movilidad para así obtener una mirada global y holística determinante en los procesos de expansión y crecimiento inteligente de los negocios.

Soluciones tipo Geomarketing Worlwide facilitan esa labor de identificar y saber dónde, por qué, cómo, y quienes se están expandiendo, y sobre todo dónde rentabilizar más una inversión de crecimiento al exterior.La información obtenida del análisis de los datos es muy útil y de enorme valor en los procesos de expansión, desarrollo y posicionamiento de las empresas para conocer tendencias, realizar predicciones y/o tomar decisiones y eficaces que tienen en cuenta las incertidumbres y turbulencias estructurales y coyunturales de los mercados. Un conocimiento que, unido a la visualización de los datos a través de mapas, permite a las empresas destacar entre/de la competencia y diferenciarse de otras empresas que ofrecen productos o servicios similares.

Silvia Banchini
Sales director & COO inAtlas

inAtlas: empresa especializada en Soluciones de Geomarketing y Location Analytics que ofrece soluciones estratégicas de negocios basadas en la ubicación. Ha creado una tecnología propia que aumenta la velocidad de cálculo de datos geoespaciales, permitiendo una alta flexibilidad de personalización, visualización e integración continua de bases de datos diversas. Desarrolla soluciones tecnológicas para gobiernos y para empresas privadas de bancos y seguros, telecomunicaciones, energía, hostelería, comercio, concesionarios, fabricantes, así como modelos analíticos a medida para la búsqueda de prospectos espejos, lugares óptimos de expansión, oportunidades de ventas. Desde 2021 es empresa participada por Informa D&B, líder en España y Portugal en la oferta de Información comercial y financiera de empresas, y partner de la red mundial de Dun&Bradstreet. inAtlas ofrece una competitiva herramienta de Geomarketing disponible tanto para el territorio ibérico, como a nivel internacional en más de 200 países, que permite descubrir los patrones de comportamientos y dinámicas de proximidad entre clientes, proveedores y competidores, optimizar las acciones de marketing dirigidas para captación de nuevos clientes y su retención y detectar las mejores ubicaciones para procesos de expansión.

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Conocer el comportamiento y los hábitos de los consumidores permitirá a las administraciones y empresas trazar y anticipar sus estrategias de planificación, ampliación y penetración en los mercados

            Los patrones de consumo de los hogares cambian de manera significativa según la edad, el nivel adquisitivo, el número de miembros, el ciclo de vida familiar, y si bien analizado, es capaz de reconocer la población por segmentos, delineando un  target objetivo para el diseño de acciones y estrategias de prospección y expansión comercial, más eficaces.  Descubrir y monitorizar el comportamiento y los hábitos de consumo de los hogares, es esencial a la hora tanto de desarrollar políticas y proyectos por las administraciones públicas, como para decidir a medio y largo plazo acciones comerciales especificas por las empresas privadas. El proceso de toma de decisiones resultará más sencillo cuantos más datos tengamos recopilados y mejor analizado.

            Conocer la conducta y decisiones del consumidor e identificar los elementos y variables que intervienen en el proceso de compra, facilitará trazar las estrategias y acciones, definir objetivos y mejorar la posición de la marca. Influye, sin lugar a duda, la composición de los hogares, su nivel adquisitivo, la edad; los hábitos de consumo; la proximidad a la ubicación de los principales ejes de compras, la movilidad, el precio euro/m2 de la zona, la composición entre tejido comercial, residencial y de oficinas, la capacidad de tracción urbana tanto para residentes como para trabajadores y turistas que se mueven por unas determinadas zonas en vez que otras  El consumo, además depende de otros muchos factores endógenos y exógenos que, han dado lugar a nuevas tendencias.

            La llegada de las nuevas tecnologías de la información ha suscitado un cambio en el comportamiento del consumidor.

            Las encuestas de hogares son una fuente valiosa de datos socioeconómicos, para la planificación, gestión y toma de decisiones en todos los niveles. Es uno de los mecanismos primordiales de información por sus componentes básicos y estratégicos tanto para las administraciones como para las empresas. Las encuestas de hogares, los datos demográficos y socioeconómicas cada vez están siendo más utilizados por las pequeñas y medianas empresa, al ser una fuente validada de los hábitos y costumbres de la población. El INE, en España, realiza desde 2013 una investigación que ofrece información anual sobre las características demográficas básicas de la población, de los hogares que componen y de las viviendas que habitan denominada Encuesta Continua de Hogares (ECH). En abril de este año, en plena pandemia se han publicado los últimos datos de la misma, según esta encuesta continua el número de hogares en España aumentó en 89.800 durante 2019 y alcanzó los 18.625.700. El tamaño medio del hogar se situó en 2,50 personas, la misma cifra que el año anterior. Y un dato muy interesante, es que el 52,8% de los jóvenes de 25 a 29 años aún vive con sus padres.

            inAtlas ofrece soluciones estratégicas de negocios basadas en la ubicación y proporciona un amplio catálogo de datos empresariales, sociodemográficos, inmobiliarios, de turismo, parque de vehículos/movilidad, combustibles, mercado de seguros, educación y comercio. A través de su aplicación Geomarketing, basada en Analítica de Localización y de Visualización de Geodatos permite realizar y obtener esa información por Comunidades Autónomas, Provincias Municipios, Códigos Postales, Secciones Censales, Dirección (Dirección portal, coordenadas X e Y) y por Hogares (piso puerta).

En este sentido, señala Silvia Banchini, directora general inAtlas “los campos de los datos socioeconómicos que ofrecemos son los de demografía clásica como el género (hombres/mujeres); nivel de estudios (hasta primaria, secundaria, universitaria); rango por edad (quinquenios); nacionalidad (49 nacionalidades diferentes); tamaño hogares; unidos a datos de ingresos y gastos de los hogares, calculados a piso-puerta en base a modelos  analíticos propios de inAtlas, (gasto medio por hogares hasta 86 conceptos de gastos en bienes y servicios; renta media por hogar; renta media por estudios)  además de indicadores relativos a las dos poblaciones flotantes de consumo: trabajadores y turistas, junto a las de los residentes.

Estos parámetros aportan una nutrida y valiosa información sobre la naturaleza y destino del consumo, así como de  las diversas características de las condiciones de vidas y comportamiento del gasto en el espacio urbano.

            Los datos, demográficos, socioeconómicos se han convertido en una materia prima indispensable para realizar los análisis de las políticas económicas y sociales, la planificación, la gestión de programas y la toma de decisiones empresariales y económicas. Un análisis preciso y adecuado de los datos, en este caso el consumo de residentes, trabajadores y turistas, aporta una información valiosa para formular de manera correcta las estrategias comerciales e implementar y optimizar la toma de decisiones adecuadas a la hora de asignar recursos

inAtlas: empresa especializada en Location Analytics que ofrece soluciones estratégicas de negocios basadas en la ubicación. Ha creado una tecnología propia que aumenta la velocidad de cálculo de datos geoespaciales, permitiendo una alta flexibilidad de personalización, visualización e integración continua de bases de datos diversas. Desarrolla soluciones tecnológicas para gobiernos y para empresas privadas de bancos y seguros, telecomunicaciones, energía, hostelería, comercio mayorista y minoristas, concesionarios, fabricantes, así como modelos analíticos a medida para la búsqueda de prospectos espejos, lugares óptimos de expansión, oportunidades de ventas cruzadas y prevención de fugas. En joint venture con Informa D&B, líder español en la oferta de Información comercial y financiera de empresas, ofrecen una competitiva herramienta de Geomarketing que permite descubrir los patrones de comportamientos y dinámicas de proximidad entre clientes, proveedores y competidores, para optimizar las acciones de marketing dirigidas tanto para captación de nuevos clientes como para su retención.

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